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青島熱搜網(wǎng)獲悉，近日有市民反映：自9月1日開始水費(fèi)不再使用公共事業(yè)收費(fèi)便民卡，而是改為給水號(hào)收取，原來的便民卡作廢了?？ɡ锏腻X還要手工到能源集團(tuán)微信公眾號(hào)上手工轉(zhuǎn)出。同時(shí)，原來在銀行自動(dòng)扣款繳費(fèi)的市民還要到銀行去變更對(duì)應(yīng)的公共事業(yè)收費(fèi)便民卡號(hào)為給水號(hào)，否則無法自動(dòng)扣劃水費(fèi)。 

原來的公共事業(yè)收費(fèi)便民卡使用的好好的，為什么突然間說作廢就作廢了？雖然這個(gè)卡作廢了，對(duì)于在支付寶上交水費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)的年輕人沒有影響，但對(duì)于238萬青島市的60歲以上的老人來說，卻是一場(chǎng)噩夢(mèng)，因?yàn)檫@238萬60歲以上老人，很少有用支付寶的，也很少有用微信的，特別是142.98萬的65歲以上的老人，完全被搞蒙了。

請(qǐng)市老齡辦、市老年維權(quán)中心關(guān)注上述問題冰代表全市238萬60歲以上老人向青島市能源集團(tuán)和青島水務(wù)集團(tuán)提出意見和建議，以維護(hù)全市老人的合法權(quán)益。

10月8日，青島市民政局官方解答如下：

經(jīng)我局聯(lián)系咨詢青島水務(wù)集團(tuán)服務(wù)熱線96111,目前主要涉及市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)，也涉及嶗山區(qū)和城陽區(qū)小部分區(qū)域。目前只是不使用原公共事業(yè)便民卡，而使用自來水給水號(hào)繳納。

方便使用智能手機(jī)的可通過手機(jī)充值，也可攜帶相應(yīng)綁定繳費(fèi)的銀行卡和自來水給水號(hào)到青島銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、招商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)銀行等相應(yīng)銀行網(wǎng)點(diǎn)充值。

只是第一次更換充值號(hào)麻煩一點(diǎn)。老年人不方便的可撥打96111熱線具體咨詢指導(dǎo)或讓子女幫忙辦理。