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青島熱搜網(wǎng)獲悉，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局近日發(fā)布召回通報(bào)，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

4898輛A級(jí)、B級(jí)、CLA、GLA

召回車輛：

自2021年6月25日起，召回生產(chǎn)日期在2016年11月30日至2017年2月24日期間的部分進(jìn)口A級(jí)、B級(jí)、CLA、GLA車輛，共計(jì)4898輛。

召回的奔馳車缺陷及問題：

由于供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備偏差，造成本次召回范圍內(nèi)部分車輛轉(zhuǎn)向軸萬向節(jié)上用于固定軸承的孔尺寸偏大，導(dǎo)致軸承和孔壁之間產(chǎn)生間隙，車輛長(zhǎng)期使用后會(huì)加大間隙，造成車輛轉(zhuǎn)向異響或轉(zhuǎn)向不精確。如果較長(zhǎng)時(shí)間忽略上述異常而繼續(xù)使用車輛，軸承可能會(huì)與萬向節(jié)分離，影響車輛的轉(zhuǎn)向功能，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決方案：

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛檢查轉(zhuǎn)向軸的生產(chǎn)信息，如果在受影響范圍內(nèi)則免費(fèi)更換轉(zhuǎn)向軸，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：

車輛召回維修前用戶應(yīng)小心駕駛，如發(fā)現(xiàn)車輛轉(zhuǎn)向時(shí)有異響（咔嗒聲）或轉(zhuǎn)向不精確，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商處理。

168輛進(jìn)口A級(jí)、B級(jí)

召回車輛：

自2021年4月30日起，召回生產(chǎn)日期在2019年8月26日至2019年9月27日期間的部分進(jìn)口A級(jí)和B級(jí)車輛，共計(jì)168輛。

召回的奔馳車缺陷及問題：

由于零件供應(yīng)商的生產(chǎn)偏差，本次召回范圍內(nèi)部分車輛的空調(diào)冷凝水管可能發(fā)生堵塞。造成空調(diào)的冷凝水可能進(jìn)入駕駛員和乘客席以及中央通道，會(huì)腐蝕和/或?qū)е掳惭b在該區(qū)域的電氣部件短路。這可能導(dǎo)致不同的后果：SRS控制單元可能出現(xiàn)故障、車輛可能無法啟動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)跛行回家模式可能在行駛過程中被激活，其他功能（如燃油泵、自動(dòng)/手動(dòng)緊急呼叫）也可能受影響，存在安全隱患。

解決方案：

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查空調(diào)冷凝水排水管，如發(fā)現(xiàn)水管堵塞則更換帶有合格泠凝水管的的空調(diào)殼體，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：

車輛召回維修前，用戶應(yīng)避免使用空調(diào)。

通知方式

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線咨詢。