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青島熱搜網(wǎng)獲悉，近日上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方發(fā)布召回通告，宜家（中國(guó)）投資有限公司按照中國(guó)《消費(fèi)品召回暫行管理規(guī)定》的要求，對(duì)TRIPPEVALS和HOPPVALS兩款窗簾產(chǎn)品進(jìn)行主動(dòng)召回。

召回產(chǎn)品：

生產(chǎn)日期為2021年5月1日至2022年9月21日的HOPPVALS 霍普沃六邊形百葉簾、TRIPPEVALS 特普弗斯蜂窩狀遮光卷簾，共涉及19849件，生產(chǎn)批號(hào)為2118至2239

產(chǎn)品缺陷及安全隱患：

召回產(chǎn)品用于產(chǎn)品底部管件兩端封口的塑料部件在90牛頓拉力以上可能會(huì)產(chǎn)生脫落，脫落的塑料部件可能引起誤吞，存在窒息的風(fēng)險(xiǎn)，該產(chǎn)品不符合加拿大最新法規(guī)技術(shù)條例《拉繩窗簾法規(guī)》，因此按照中國(guó)《消費(fèi)品召回暫行管理規(guī)定》的要求，宜家將在中國(guó)進(jìn)行主動(dòng)召回。

解決方案：

當(dāng)塑料部件松動(dòng)時(shí)，請(qǐng)立刻停止使用并聯(lián)系宜家。2021年5月1日之后購(gòu)買產(chǎn)品的顧客可以聯(lián)系宜家取得維修配件。如果顧客不想保留產(chǎn)品，也可以聯(lián)系宜家門店退款。

召回聯(lián)系方式：

1、宜家官網(wǎng)在線客服；

2、電子郵箱：CS.CNIKEA@IKEA.COM；

3、也可撥打宜家客服中心進(jìn)行相關(guān)咨詢

召回時(shí)間安排：

2022年11月29日至2023年2月28日