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青島熱搜網(wǎng)獲悉,近日有市民反映,卓越皇后道1期停車費(fèi)和物業(yè)費(fèi)捆綁收費(fèi),損害業(yè)主利益。
11月15日,世園街道辦事處回復(fù)如下:
調(diào)查情況:卓越皇后道是商品房物業(yè)管理小區(qū)。業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)公共服務(wù)不滿意,拒交物業(yè)費(fèi),只想繳納車位管理費(fèi)。根據(jù)《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,業(yè)主應(yīng)預(yù)繳納物業(yè)費(fèi),常規(guī)來講包含車位管理費(fèi),不得無故拖欠,同時規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)按照服務(wù)合同提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
世園街道已約談卓越物業(yè)負(fù)責(zé)人,要求規(guī)范收費(fèi)工作,采取合理的方式催費(fèi),積極與業(yè)主溝通,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓業(yè)主滿意主動交費(fèi),收費(fèi)相關(guān)問題由價格主管部門依法處置;已建議業(yè)主主動繳納物業(yè)費(fèi)。2023年11月15日10:00工作人員已反饋,訴求人表示滿意。
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