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兩個月來，一天斷網(wǎng)三四次，卻遲遲找不出原因。青島一聯(lián)通用戶網(wǎng)絡(luò)頻頻“鬧妖”，工作備受影響，日前向記者反映了自己的遭遇。

市民矯先生家住即墨區(qū)，開了一個游戲工作室，平時主要的工作就是“帶隊打怪”。可近兩個月卻被聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)“鬧妖”給折磨壞了。

“我去年7月份花800元在即墨北安街道的聯(lián)通公司安裝了聯(lián)通寬帶，當(dāng)時就是看中了他們的網(wǎng)速穩(wěn)定，可5月底開始陸續(xù)出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況，一天斷個三四次，有時候一個小時都能斷一兩次，多的時候半個小時連不上?！背C先生說，他開辦了一個游戲工作室，通過在《夢幻西游》這個游戲里“帶隊打怪”賺取收益。平時的上網(wǎng)時間會從早上8點(diǎn)30分持續(xù)到晚上11點(diǎn)，如果在10分鐘以內(nèi)游戲掉線是不會有損失，但是超過10分鐘一次會有20多元的損失，因?yàn)樽罱穆?lián)通寬帶頻繁斷網(wǎng)，斷網(wǎng)時間會持續(xù)10分鐘左右甚至半小時。沒辦法，放著家里的網(wǎng)不用，只能花錢到網(wǎng)吧上網(wǎng)，有時一天就花50多元。

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線情況已經(jīng)近兩個月，期間矯先生多次撥打聯(lián)通客服電話投訴反映，維修師傅也多次上門維修，排查了很多原因，“師傅態(tài)度很好，來維修了八九次了，我路由器也更換了兩個，網(wǎng)線也換了，但始終沒有查到原因。”矯先生說，每次出現(xiàn)斷網(wǎng)情況都會打聯(lián)通的客服電話，之后也會有專門的維修師傅上門，但是故障原因始終找不到，網(wǎng)絡(luò)掉線的情況一直存在著。

針對矯先生反映的問題 ，記者采訪了中國聯(lián)通青島分公司，一位工作人員經(jīng)過核實(shí)后回復(fù)稱，即墨公司的工作人員已經(jīng)上門跟矯先生再次進(jìn)行了溝通，對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了排查，又更換了其中的一些設(shè)備，但目前網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定，明天即墨公司的負(fù)責(zé)人會再去核查處理。