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“我們在嶗山區(qū)‘加油親子島’藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,給孩子交了一萬多元的舞蹈培訓(xùn)費(fèi),豈料才上了三次課,學(xué)校就關(guān)門不上課了,如今費(fèi)用也不給退,孩子也沒法上課,這簡直就是欺詐消費(fèi)者。”近日,有家長向觀海新聞客戶端“直通12345網(wǎng)上投訴平臺”反映,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然“跑路”,導(dǎo)致數(shù)百名家長很“受傷”,請觀海新聞記者和有關(guān)部門協(xié)調(diào)退費(fèi)。
僅上三次課學(xué)校就“關(guān)門”
“孩子非常喜歡跳舞,在‘加油親子島’試聽過一次后,感覺效果還不錯,我就給孩子交上了一年的學(xué)費(fèi),誰知還沒怎么上課,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就關(guān)門了,這一萬多元的學(xué)費(fèi)難道要‘打水漂’?”市民周女士告訴觀海新聞記者,今年8月底,她在位于嶗山區(qū)海爾路上一家大型商場內(nèi)的“青島加油親子島藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)?!苯o孩子報名學(xué)習(xí)舞蹈,“當(dāng)時一年的費(fèi)用是19800元,學(xué)校給我的折扣是17800元,并承諾贈送5節(jié)1對1舞蹈課,5節(jié)舞蹈排練,我們雙方還簽訂了入校協(xié)議?!敝芘空f。
觀海新聞記者在周女士所提供的入校協(xié)議中看到,在涉及監(jiān)護(hù)及退費(fèi)、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)班時提到:“乙方繳納全款后計入學(xué)籍,四次課之內(nèi)承諾無理由退款?!?/span>
然而,周女士帶領(lǐng)孩子自8月底至9月只上了三次課后,情況就發(fā)生了變化。“從國慶節(jié)開始,學(xué)校就開始停課,到了10月16日,又通知我們?nèi)e的機(jī)構(gòu)上課,但是離我們家非常遠(yuǎn),過去一趟很不方便,所以就協(xié)調(diào)學(xué)校開始退費(fèi),誰知到現(xiàn)在也沒有退成。”周女士說,像她一樣要求退費(fèi)的家長還有很多,大家都希望學(xué)校能盡快給個說法,明確退費(fèi)時間。
退費(fèi)時間一拖再拖
“這期間該機(jī)構(gòu)有一個老師,一直跟我們家長聯(lián)系,說是學(xué)校規(guī)定退費(fèi)必須要簽協(xié)議,沒辦法,我只好跟學(xué)校簽了這個協(xié)議。誰知簽完后發(fā)現(xiàn),對方并沒有在協(xié)議中寫明退費(fèi)的具體時間,而是過后告訴我們要明年5月底才給退。”周女士說,如今學(xué)校都關(guān)門了,5月底萬一連人都找不到,還上哪去退費(fèi),所以她希望該機(jī)構(gòu)能盡快退費(fèi),家長們也好給孩子另選學(xué)校。
昨天下午,觀海新聞記者在周女士發(fā)來的退費(fèi)協(xié)議中看到,對于學(xué)校停課的原因,學(xué)校在退費(fèi)協(xié)議中寫道:對于此次商場無法向我司提供場所完整的消防驗(yàn)收許可,且商場方單方終止租賃合同,導(dǎo)致我方無法使用場地;對于在合同有效期內(nèi)的學(xué)員都會協(xié)助辦理相關(guān)退費(fèi)手續(xù),并已向商場提出損害賠償。
拖欠商場租金被起訴
觀海新聞記者聯(lián)系了該商場,有關(guān)負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來了情況說明,上面寫道:加油親子島承租我商場的位于商場第三層的商鋪,租賃期自2016年10月1日起至2021年9月30日止。自2016年10月開始至今,經(jīng)營正常,并無證件相關(guān)問題,加油親子島持續(xù)繳納租金至今年2月,但是從3月到現(xiàn)在,租金一直未繳納,長期欠租狀態(tài),我商場已起訴至嶗山人民法院,來維護(hù)合法權(quán)益,目前案件正在審理中。加油親子島在退費(fèi)單中提及到我商場相關(guān)言詞與事實(shí)不符,屬于誹謗污蔑我商場,我們也會通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
觀海新聞記者試圖聯(lián)系加油親子島的負(fù)責(zé)人,可對方一直處于無人接聽或關(guān)機(jī)狀態(tài),而另一名負(fù)責(zé)教務(wù)的李老師,在聽說記者要采訪后,果斷掛斷了電話。最后,記者聯(lián)系上一名該機(jī)構(gòu)的老師,她說她只是負(fù)責(zé)統(tǒng)計退費(fèi)家長名單,對于要求繼續(xù)上課的,給介紹到相關(guān)機(jī)構(gòu),其余情況她無法答復(fù)。
(觀海新聞/青島早報記者 李彥宏 文/圖,原標(biāo)題:交了一萬多元學(xué)費(fèi) 僅上三次課!青島這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然"跑路")
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