微信掃一掃
青島熱搜網(wǎng)獲悉,近日西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局對黃島區(qū)金吉鳥健身中心作出處罰決定。
2021年6月起,西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局接大量消費投訴,反映黃島區(qū)金吉鳥健身中心關(guān)門停業(yè)無法聯(lián)系,對眾多消費者的退費要求不予處理。當(dāng)事人的上述行為,涉嫌違反了《山東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》第三十條的規(guī)定,市場監(jiān)督管理局于2021年6月28日依法立案調(diào)查。
2021年6月25日,西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對黃島區(qū)金吉鳥健身中心的經(jīng)營場所進(jìn)行現(xiàn)場檢查,店鋪經(jīng)營場所關(guān)門停業(yè),未見張貼任何通知、告示。后期多次撥打經(jīng)營者周榮電話均無人接聽。
經(jīng)查,當(dāng)事人向消費者提供健身活動服務(wù),于2021年6月停止?fàn)I業(yè),一直未在經(jīng)營場所顯著位置明示,未提前三十日以電話、短信等方式通知消費者,也未向消費者退回預(yù)付款及其利息等。西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局先后收到涉案退費投訴100余件,涉及未退費登記的消費者100余名,消費者通過現(xiàn)場反映以及郵件等形式登記會員信息并提供證據(jù)材料20人,涉案金額約13萬元。
依據(jù)《山東省消費者權(quán)益保護(hù)條例》,西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局于4月11日對黃島區(qū)金吉鳥健身中心作出罰款40000元的行政處罰決定。
魯公網(wǎng)安備 37020302371703號